怎么把宠物店的生意经营好?经营宠物店技巧

面对顾客的指责需要理解,并且从错误中吸取教训。开宠物店也不是一件轻松的活儿,就拿现在这个时间来说,每天要接收的宠物可能十几只到大几十只,工程量是非常大的。在有限的时间内给宠物做到优良的服务,店家抗住了。

怎么把宠物店的生意经营好?经营宠物店技巧壹

经营宠物店技巧

宠物店的服务:宠物店要有一个好的服务,每当客户进到店里时,都应该笑对顾客,应该对进店的每一个宠物进行“建党立案”。了解每一只宠物的喜好和忌讳,这样才能建立一个良好的服务。

怎么把宠物店的生意经营好?经营宠物店技巧贰


宠物店的技术:一般宠物店都提供一些宠物美容,宠物寄养等服务。这也要求店内人员有好的技术,要求服务质量高,否则如果来美容的宠物出现问题,消费者也会投诉,这其实也是宠物店的一个难点。所以要求宠物店内人员的技术高。在这个行业您扛得住,挨得住,还要用真心。

怎么把宠物店的生意经营好?经营宠物店技巧叁


以加盟店为例,顾客只要走进店内,笑容立马奉上哦。给顾客一个诚心的微笑,会让顾客感觉身心愉悦。每一只宠物都是客户的心头好,认真对待。严格按照品种选择洗护修剪方式,绝不为节约成本而使用廉价的洗护液。不小心遇到洗护事故,弄清事故原因,需要及时通知顾客,向顾客阐述明白,如果是责任方那么需要给顾客合理赔偿。


发布于 2018-11-19 17:01:27

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